A foxposttal rendelt csomagok esetében a foxpost címkéket sokkal hamarabb elkészítjük, mint ahogy a csomagot feladnánk, így az első foxpostos e-mail és a tényleges automatába kerülés között napok is eltelhetnek!
A csomagok épségéért abban az esetben tudunk csak felelősséget vállalni, amely esetekben jól láthatóan a mi hibánkból esett kár a termékekben (pl. rossz csomagolóanyag, nem elég alapos csomagolás). Amennyiben szemmel láthatóan a csomag dobálásából, szállítási hibából eredő kárról van szó, kérjük, hogy a foxposttal vedd fel a kapcsolatot!